” السعودي الألماني ” تؤكد شراكتها مع ” نوتانكس ” لـــ تحسين خدمات الرعاية الصحية الرقمية
الرياض – زبيدة حمادنة
أعلنت شركة نوتانكس (ناسداك: NTNX) ” Nutanix ” الشركة العالمية المتخصصة في مجال البرمجيات السحابية والرائدة في حلول إدارة البنية التحتية الغير مرئية والشبكات و الخدمات الافتراضية ، اليوم عن شراكتها مع مجموعة السعودي الألماني ، إحدى الشركات الرائدة في تقديم خدمات الرعاية الصحية الخاصة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، و التي طبقت بنجاح حل إدارة نوتانكس للبنية التحتية المدمجة (HCI) Nutanix Hyperconverged Infrastructure و حلول الإدارة المتطورة Nutanix Prism Pro
وقد ساهم تطبيق حلول نوتانكس بفعالية في معالجة العديد من مشكلات التعقيد والدقة والموثوقية وعدم القابلية للتوسع التي كانت تعاني منها بيئة تقنية المعلومات في السابق، بل على العكس وفرت هذه الحلول منصة قوية لتقديم خدمات رقمية مبتكرة باستمرار وفعالية مع تقليل التكلفة مثل خدمات ” التشخيص عن بعد ” وسهولة وتمكين العاملين من انجاز الأعمال وبكفاءة عالية أينما وجدوا , وقد ساعدت حلول نوتانكس المجموعة في تقليل معدل الإنفاق على الأجهزة بنسبة 40٪ ، مما أتاح إعادة توجيه الميزانية إلى مجالات أخرى أكثر إفادة في مجال تقنية المعلومات والتي يمكن أن تعزز نتائج الأعمال وتحسن من خدمات رعاية المرضى كذلك ساعدت هذه الحلول أيضًا في تقليل الاعتماد على عمليات النسخ الاحتياطي التقليدي للبيانات بمقدار 4 أضعاف، وقلل بشكل كبير من النفقات العامة لإدارة تقنية المعلومات من خلال تقديم إدارة رقمية مركزية قوية للبيئة التقنية بشكل كامل .
وتفتخر مجموعة السعودي الألماني الصحية، وهي جزء من شركة بيت البترجي القابضة BAB Holding Group ، أكبر مجموعة رعاية صحية في المملكة العربية السعودية، بأنها رائدة في هذا المجال، وقد حققت ذلك من خلال تقديم خدمات صحية على أعلى مستوى من الجودة وبالاعتماد على أحدث التقنيات في مجال الرعاية الصحية على الاطلاق، ولقد استطاعت على مدار سنوات طويلة من الاستثمار الكبير والمستمر في الحلول التقنية المتطورة أن تخلق بنية تحتية قوية ومتكاملة من تقنية المعلومات لمجموعة السعودي الألماني الصحية.
وفي ظل غياب وجود رقابة مركزيه لبيئة تقنية المعلومات فكانت المجموعة تواجه تحديات يومية بفعل الخوادم القديمة القائمة على الأجهزة وتقنيات التخزين والحلول الافتراضية من عدة موردين مختلفين والتراخيص وعقود الدعم الفني، بالإضافة الى الأجهزة وعميات التحديث المطلوبة لها.
ومن جانبه قال السيد حمزة صبحي بترجي، رئيس حمزة صبحى بترجي القابضة HSB Holding القابضة ، ( وهي جزء من بيت البترجي القابضة BAB Holding Group ) “كان تركيزنا الأساسي ينصب على كيفية خلق نظام معلوماتي قوى قائم على بنية تحتية تقنية متطورة قادرة على استيعاب حجم البيانات والمعلومات الهائل والهام لدينا في المستشفى، دون الحاجة الى الاعتماد على الاليات التقنية القديمة في عمليات النسخ الاحتياطي والاسترداد HYCU لهذه البيانات وكميه المشاكل الكبيرة التي يمكن ان تترتب على أي خطا في هذه العمليات بسبب البنية التحتية القديمة وهو امر لا نقبله مطلقا.
وقد تم منح مشروع تطوير وتحديث البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لشركة Megamind IT Solutions ميغا مايند لحلول تكنولوجيا المعلومات وهي مؤسسة تابعة لمجموعة حمزة صبحي بترجي القابضة HSB Holding Group والتي تتعاون مع مقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات الرائدين على مستوى العالم بهدف وضع تصور وتصميم لحلول الأعمال الذكية وخدمات العملاء المميزة.
وتعد Megamind IT Solutions ميغا مايند من الشركات الرائدة والتي شاركت في العديد من المشاريع الهامة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا – لتقديم حلول أكثر ذكاء تساعد على تعزيز وتطوير الأعمال والخدمات المقدمة للعملاء مع تقليل الوقت والتكلفة، وإدارة الأشخاص والمعلومات لتحقيق الكفاءة المطلوبة،
و للتغلب على تحديات تكنولوجيا المعلومات التي كانت تواجهها السعودي الألماني، قررت شركة Megamind IT Solutions الاعتماد على حلول وتقنيات Nutanix HCI و التي تفوقت على مثيلاتها من مزودي الخدمات الآخرين .
أشار السيد بترجي انه لمواجهة هذه التحديات، جاء قرارنا بالاعتماد على منظومة تقنيات وحلول شركة نوتانكس (HCI) والتي جاءت في المرتبة الأولى من حيث جوده الخدمات والأسعار التنافسية مقارنه بالموردين الاخرين حيث قمنا بتحليل مميزات وعيوب كل منهم وكان التحليل لصالح شركة نوتانكس نظرا لجودة الخدمات المقدمة سواء في مجال الأجهزة ومنظومة التقنيات والحلول والتطبيقات علاوة على خدمات الدعم الفني لما بعد البيع.
وقال انه تم الانتهاء من التنفيذ الذي امتد لخمس مجموعات عبر خمسة مواقع موزعة جغرافيًا في أقل من خمسة أيام، دون أي تأثير على مسار العمل في أي من مستشفيات وعيادات السعودي الألماني، فنحن نعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، ومع اعتماد حياة المرضى على خدماتنا، ليس هناك مجالًا للخطأ، وحقيقة أننا حققنا انتقالًا سلسًا دون أي توقف هو شهادة على سهولة إطلاق ونشر تقنيات نوتانكس.”
ونظرًا لأن HYCU تم تصميمه خصيصًا لنوتانكس، فقد قضى استخدامه بشكل شامل على تحديات النسخ الاحتياطي والاسترداد، مع تعزيز الأداء 4 أضعاف. لقد جعل إدارة تقنية المعلومات أكثر سهولة ويسر مع عدم اضطرار فريق تقنية المعلومات إلى إجراء تحديثات الصيانة الدورية.
و أضاف بترجي من خلال منصة نوتانكس والتي مكنتنا باستخدام تقنية (HCI) من تسريع وتيرة الابتكار في مجموعة السعودي الألماني دون الحاجة الى انفاق ميزانيات كبيرة لتوفير اجهزة وحلول جديدة في كل مرة نرغب في تحديث نظامنا المعلوماتي مما كان يسبب لنا مشاكل مع الإدارة أما الآن بعد التعاون مع نوتانكس فقد حققنا توفيرًا في الانفاق ما يزيد عن 40٪ على الأجهزة، و تمكنا من إعادة توجيه هذه الأموال إلى تطوير مزيد من خدماتنا الرقمية المتميزة .
و استطرد قائلا ” نظرًا لما تتميز به بيئة نوتانكس من الاستقرار والمرونة والقابلية للتوسع ، فقد تمكنا من اختبار ونشر مجموعة من الخدمات الجديدة بسرعة فائقة , من بين هذه الخدمات، خدمة ” الطبيب من المنزل” ‘Home Services Healthcare والذي أثبت أهميته بشكل خاص خلال جائحة كوفيد 19 الأخيرة حيث مكّن أطبائنا من تشخيص المرضى وعلاجهم عن بُعد بمنتهى الكفاءة , وبالمثل، فقد مكّنتنا منصة نوتانكس من إدارة مواعيد المرضى ودفوعاتهم وتوفير مجموعة متطورة من الخدمات الافتراضية والدفع الإلكتروني جنبا الى جنب مع عدد كبير من الحلول الطبية المتطورة والتي تقدم للمرضى عن بعد .
وفي مشروع تجريبي استهدف إظهار قيمة وفعالية تمكين الموظفين داخل المؤسسات الصحية من الوصول السريع إلى البيانات والتطبيقات الرقمية، قام فريق تقنية المعلومات بتطبيق بنية تحتية افتراضية لسطح المكتب (VDI) على نوتانكس اتش سي آي (HCI) في المستشفى السعودي الألماني بالدمام.
و اعرب السيد بترجي عن عزمه لتعميق الشراكة بين السعودي الألماني و شركه نوتانكس , قائلا “سنعمل على توسيع نطاق استخدام حلول البنية التحتية الافتراضية ” لسطح المكتب ” (VDI) في جميع مستشفياتنا وكلياتنا الطبية و التي تمكنا من ادارة جميع الأجهزة من مكان واحد مع ضمان سهولة الوصول وتطوير الأجهزة , لذلك نحن حريصون على الالتزام بتطبيق منصة نوتانكس اكس أي Nutanix Xi , لاقتناعنا الكامل بأدائه و قابليته للتوسع بمرونة .
و اختتم السيد بترجي حديثه قائلا “ كمؤسسة طبية تركز بشكل كبير على الجانب الإنساني لأعمالها، فليس من المستغرب أن ترى مجموعة السعودي الألماني الصحية قيمة هائلة في علاقتها مع فريق نوتانكس المحلي في المملكة العربية السعودية، فمقابل ما كان لدينا متطلبات، كانت هناك على الجانب الآخر سرعة و دعم كبير من نوتانكس ,فمهاراتهم وموهبتهم ومهنيتهم تستطيع رسم معايير الصناعة.”