قراءةٌ عبقريةٌ عن قياسات النمو

في إحدى العبارات المُلهِمة والخالدة التي جاد بها السيد “أكيو تويودا” الرئيس التنفيذي لشركة تويوتا، وحفيد مؤسّسها “كيشيرو تويودا”، في مجالات إدارة الموارد البشرية وقياس النمو، يقول تحدثُ المشاكل عندما تتجاوز سرعة النمو سرعة رعاية الموارد البشرية. سأستخدم تشبيه حلقات النمو في الشجرة، عندما يتسبّب النمو السريع غير المعتاد في نمو الحلقات بشكلٍ غير طبيعي، يضعف جذع الشجرة ويسهل كسره.

إن عبارة كهذه من رجلٍ كهذا لهي جديرةٌ بالكثير من الاهتمام والعناية والتدقيق، هناك دقةٌ وبُعد نظرٍ تجاه مقارنة تسارع النمو وتسارع صحة نظام رعاية الموارد البشرية – إن جاز التعبير – إذا هناك معادلة موائمة واجبة التحقيق بين العنصرين لتلاقي ضرر أحدها ليس على الآخر فحسب بل على الجذع الرئيس للمعادلة .. وهنا نعني به المؤسسة بكل تأكيد.

بكل صراحة وواقعية .. الإنفاق على صحة نظام رعاية الموارد البشرية ليس ترفاً ولا رفاهية بل هو استثمارٌ مضمون في صلب رأس المال.