كتب شحاتة أحمد
على هامش الاسبوع المائى المقام بقرية بنى مر – مركز الفتح – بالتزامن مع الاحتفال باليوم العالمى للمياه ينفذ الفريق المائى حملة توعية ميدانية للبراعم الصغيرة بمدارس قرية بنى مر كما قدم الفريق عدد من الانشطة الثقافية الترفيهية التى تحث الطلاب على ترشيد استهلاك المياه فى مختلف الأنشطة الحياتية .
كما قام الفريق المائى باستطلاع أراء المواطنين حول خدمات مياه الشرب والصرف الصحى للتعرف على مدى رضائهم عن الخدمات المقدمة من الشركة وتلقى استفسارات وشكاوى المواطنين ومحاولة وضع حلول عاجلة لها.
جديرا بالذكر أن فريق عمل الشركة فى أسبوعه المائى ببنى مر قام بتعريف الأهالى بالخدمات التى يقدمها للتواصل معهم بشتى الطرق من تلقى شكاوى المياه سواء ضعف أو جودة أو الصرف الصحى، والتعامل معها على الفور وتقديم حلول قاطعة والرد على أى استفسارات تخص أنظمة المحاسبة المطبقة على المواطنين مقابل الاستهلاك الفعلى للمياه .
